{"id":1609,"date":"2026-05-09T10:29:22","date_gmt":"2026-05-09T08:29:22","guid":{"rendered":"https:\/\/lumovape.de\/?page_id=1609"},"modified":"2026-05-09T10:30:51","modified_gmt":"2026-05-09T08:30:51","slug":"versand-und-lieferung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lumovape.de\/fr\/versand-und-lieferung\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition et livraison"},"content":{"rendered":"
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Exp\u00e9dition & livraison<\/h1>\n\n\n\n
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Traitement et d\u00e9lai d'envoi<\/h2>\n\n\n\n

Apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande, nous commen\u00e7ons \u00e0 la pr\u00e9parer et \u00e0 l'envoyer dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 5 jours ouvrables. Le d\u00e9lai de livraison pr\u00e9vu est ensuite de 10 \u00e0 15 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il n'y a pas d'exp\u00e9dition les week-ends et les jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

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Suivi des envois<\/h2>\n\n\n\n

D\u00e8s que votre commande est en route, vous recevez un e-mail de notre part avec le num\u00e9ro de suivi correspondant. Vous pouvez ainsi voir l'emplacement actuel de votre colis sur le site de suivi correspondant.<\/p>\n\n\n\n

Nous vous prions de comprendre qu'apr\u00e8s l'envoi, il peut s'\u00e9couler 3 \u00e0 7 jours avant que les donn\u00e9es de l'envoi soient enti\u00e8rement actualis\u00e9es sur la page de suivi.<\/p>\n\n\n\n

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Modifications et annulations<\/h2>\n\n\n\n

Tant que votre commande n'a pas \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, vous pouvez \u00e0 tout moment demander une correction d'adresse ou une annulation compl\u00e8te par e-mail. Une fois la commande exp\u00e9di\u00e9e, il n'est malheureusement plus possible d'effectuer des modifications ou de lancer une proc\u00e9dure de remboursement.<\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9douanement et taxes d'importation<\/h2>\n\n\n\n

Pour certains pays et r\u00e9gions, nous proposons l'exp\u00e9dition selon le principe DDP (Delivered Duty Paid). Cela signifie que les formalit\u00e9s douani\u00e8res et les droits d'importation sont pris en charge par nos soins - vous ne devez vous occuper de rien. Veuillez noter que cette option n'est pas disponible pour toutes les destinations de livraison.<\/p>\n\n\n\n

Routes d'exp\u00e9dition DDP disponibles par r\u00e9gion :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • \u00c9TATS-UNIS :<\/strong> Livraison par UPS (sauf Alaska et Hawaii)<\/li>\n\n\n\n
  • Australie :<\/strong> Livraison via Australia Post<\/li>\n\n\n\n
  • Royaume-Uni :<\/strong> Livraison via DPD Express (local)<\/li>\n\n\n\n
  • Europe :<\/strong> Livraison par DHL Express ou DPD Express<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Remarque importante :<\/strong> Dans certains pays o\u00f9 la r\u00e9glementation douani\u00e8re est particuli\u00e8rement stricte, l'envoi DDP n'est pas disponible. Sont actuellement concern\u00e9s : le Danemark, l'Australie, la Norv\u00e8ge et la Suisse.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Remarques sur les r\u00e9gions isol\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

    Pour certaines r\u00e9gions difficiles d'acc\u00e8s ou \u00e9loign\u00e9es, les d\u00e9lais de livraison peuvent \u00eatre plus longs ainsi que des frais suppl\u00e9mentaires. Nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement et le plus s\u00fbrement possible.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Service \u00e0 la client\u00e8le<\/h2>\n\n\n\n

    Si vous avez des questions concernant l'exp\u00e9dition ou d'autres pr\u00e9occupations, vous pouvez contacter notre \u00e9quipe \u00e0 tout moment \u00e0 l'adresse arambulahalabymf487@gmail.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider et nous nous efforcerons de vous permettre de faire vos achats sans probl\u00e8me.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1609","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lumovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1609","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lumovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lumovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lumovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lumovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1609"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/lumovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1609\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1613,"href":"https:\/\/lumovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1609\/revisions\/1613"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lumovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1609"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}