Spedizione e consegna

Tempo di elaborazione e spedizione

Una volta ricevuto l'ordine, inizieremo a prepararlo e a spedirlo entro 1-5 giorni lavorativi. Il tempo di consegna previsto è quindi di 10-15 giorni lavorativi. Si prega di notare che non è prevista la spedizione nei fine settimana e nei giorni festivi.

Tracciabilità della spedizione

Non appena il vostro ordine sarà in viaggio, riceverete un'e-mail da parte nostra con il relativo numero di tracciamento. Potrete quindi visualizzare la posizione attuale del vostro pacco sul sito web di tracciamento corrispondente.

Si prega di comprendere che potrebbero essere necessari da 3 a 7 giorni dopo la spedizione perché i dati della spedizione siano completamente aggiornati sulla pagina di tracciamento.

Modifiche e cancellazioni

Finché l'ordine non è ancora stato spedito, è possibile richiedere una correzione dell'indirizzo o una cancellazione completa via e-mail in qualsiasi momento. Dopo la spedizione, purtroppo, non è più possibile apportare modifiche o avviare un rimborso.

Sdoganamento e dazi all'importazione

Per alcuni Paesi e regioni selezionati, offriamo la spedizione secondo il principio DDP (Delivered Duty Paid). Ciò significa che ci occupiamo noi delle formalità doganali e di eventuali dazi all'importazione, senza che voi dobbiate preoccuparvi di nulla. Si prega di notare che questa opzione non è disponibile per tutte le destinazioni di consegna.

Percorsi di spedizione DDP disponibili per regione:

  • USA: Consegna tramite UPS (eccetto Alaska e Hawaii)
  • Australia: Consegna tramite Australia Post
  • Regno Unito: Consegna tramite DPD Express (locale)
  • Europa: Consegna tramite DHL Express o DPD Express

Nota importante: In alcuni Paesi con normative doganali particolarmente rigide, la spedizione DDP non è disponibile. Attualmente sono interessati i seguenti Paesi: Danimarca, Australia, Norvegia e Svizzera.

Note sulle regioni remote

Per alcune aree difficili da raggiungere o remote, potrebbero essere applicati tempi di consegna più lunghi e costi aggiuntivi. Faremo del nostro meglio per garantire che il vostro ordine arrivi nel modo più rapido e affidabile possibile.

Servizio clienti

Se avete domande sulla spedizione o su altri aspetti, potete contattare il nostro team in qualsiasi momento all'indirizzo arambulahalabymf487@gmail.com. Saremo lieti di aiutarvi e cercheremo di rendere il vostro acquisto il più semplice possibile.